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Pure Storage 不畏短期市场看法,自动化方案释放人力到更创造性工作


2020-06-08

Pure Storage 不畏短期市场看法,自动化方案释放人力到更创造性工作

随着云端的普及,资讯架构的建置越来越重要,在储存需求这一块,大家会问资料中心採用 Flash 的比重多高。因提供 Flash 储存方案的 Pure Storage 成为科技圈的新星,甫上任不久的 Pure Storage 亚太暨日本地区首席技术长 Matt Oostveen 是这个圈子的老兵,被问到近期财报出炉公开市场看坏 Pure Storage,他自己看公司技术没问题,而是华尔街的人太看得起 Pure Storage 了。

基础建设受到週期波动,上上下下是正常情形

Pure Storage 第一季财报出炉后,投资人看来觉得 Pure Storage 表现不好,股价下跌。Oostveen 说资料储存技术够成熟了,并不是太大的问题,短期的股价波动是财务因素影响公司。Oostveen 说储存公司方案的需求,很大一部分取决于週期性的资讯架构基础建设,表现上上下下是相当正常的情形,近期如果没有资料中心的需求,像是 Pure Storage 这类的储存公司,就会受到影响。

Pure Storage 与 Nvidia 合作推出 AIRI,声称解决 AI 运算过程资料处理的问题。但 AIRI 价格相当高,没那幺好找买家。Oostveen 坦言 AIRI不是给一般人用的,但 AIRI 的整体拥有成本比起其实方案是低的。现今吹起各个企业要重视资料科学,各家公司寻觅资料科学家,但资料科学家薪资高,也相当难找。AIRI 能确保资料能不停的被餵进 AIRI 的 1,000 个 GPU 当中,不会间断,资料科学家不会闲下来,对于企业来说 AIRI 训练演算法时,能够充分运用公司手上资源。Oostveen 说在台湾有医院的客户购买 AIRI,他们就有看到 AIRI 带来的价值。

亚太与硅谷不同,每个市场大不同

Oostveen 长期在亚太区工作,在来到 Pure Storage 之前在各大知名科技公司任职,也曾在市场调研公司工作 IDC 进行产业预测工作,定期发布立论严谨报告。他自己看待他的工作,说他并不是爱在不同公司短期走跳的人,自己选择公司同时,一起与公司努力,有一定的时间与投入。

现在的人包括 Oostveen 选择公司都会选择能够发挥的地方 ,资料科学家也不例外,企业主面试人、资料学家也在看公司的表现。Oostveen 说他加入 Pure Storage 之前,就知道这一家公司,观察他们相当愿意投资在技术上面,而非像同一领域公司只有话说很满,但实际做出来的行动不多。

谈到从澳洲移动脚步到亚太区,Oostveen 诉说他观察到的亚太区特性,跟大家在媒体中常看到的硅谷很不一样,每个国家或区域都有其不同的风貌,他要负责与总部沟通他负责的地方所要面临的挑战。

定位为资料公司,本身就是资料驱动的模式

Oostveen 谈到 Pure Storage 成立之初定位自己是资料公司,要靠资料驱动做商业决策 ,要说服客户转换为资料驱动的作业方式,就是从自身做起。Pure Storage 规画自身的资料转型有 3 个阶段,第一阶段需要先做一些额外的工作,像是请修单、技术支援请求,不是工程师解决之后就放着,而是要记录下来,自身有足够的资料,才能掌握足够的关键资料,辨识那些资料具备指纹的特徵。Pure Storage 认为未来是自动化,简单化的方案要胜出,但推广方案要从自身做起,而且得先下苦工。第二个阶段属于过度阶段,资料库运转收集资料同时,也得打给客服,双轨化进行,比起 log 档案看先前有没有类似的记录,缺少的话则建进去资料库。第三阶段的话则是资料提供的洞见多多,不用打电话询问客户是否有状况,而是系统就自动产生请修单,变成预做良好的预测系统。

Oostveen 观察资讯人才的状况,认为传统的 MIS人才其实在这时代被埋没了,他们很聪明,但工作上要处理零碎的事物,往往用不到他们的能力,而且都是重複性质的工作。他认为 MIS 繁琐的工作该用机器取代,他们审核程式找出的问题,想出适合的解决方案,思考人类比较适合做的开创性工作,最终要思考 IT 架构层级的问题,担任架构师工作。

最后 Oostveen 认为,科技公司该提供自动化、简单化的方案,让一般人不论技术能力如何,像是行销、业务职位的人,都能享受科技产品带来的便利性。


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